Политика конфиденциальности

Редакция от 25.07.2026.

Политика описывает, какие данные собирает Shanraq и как мы с ними обращаемся, в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

1. Общие положения

Оператором персональных данных является ТОО «Казна Технолоджис», БИН 251040024862, Костанайская обл., г. Рудный, п. Качар, Мкр. 2. Для обращений: shanirak.org@gmail.com. Обработка ведётся в соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите», Законом РК «Об онлайн-платформах и онлайн-рекламе» и иным применимым законодательством. Политика доступна до завершения регистрации; регистрируясь, вы даёте согласие на обработку данных на изложенных условиях.

2. Какие данные мы собираем

Учётные данные: адрес электронной почты; для авторов — номер мобильного телефона (для подтверждения личности) и имя с фамилией (подпись под статьями).
Контент: статьи, комментарии, объявления, загруженные изображения.
Контакты в объявлениях: телефон или email, которые вы указываете сами.
Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, журналы доступа — для безопасности и диагностики.

Загружаемые изображения повторно кодируются, что удаляет метаданные EXIF (включая геолокацию) для вашей безопасности.

3. Цели обработки

Данные используются только для работы Платформы: аутентификация и защита учётной записи; идентификация авторов; публикация и перевод контента; модерация и борьба с мошенничеством; связь покупателя и продавца; ответы на обращения; исполнение требований закона.

4. Правовое основание и согласие

Основанием обработки является ваше согласие, а также исполнение договора (Соглашения) и требований закона. Согласие фиксируется при регистрации с указанием оператора, перечня данных, целей, срока и условий передачи; мы храним запись о согласии (документ, версия, время, канал). Вы можете отозвать согласие; отзыв рассматривается в срок, установленный законом (по общему правилу — в течение 15 рабочих дней), если это не противоречит закону.

5. Хранение и локализация

Персональные данные хранятся в базах данных, расположенных на территории Республики Казахстан. Пароли хранятся только в виде необратимого хеша. Данные хранятся, пока существует учётная запись и пока этого требуют цели обработки или закон. Идентификационные данные, требуемые для публикации, хранятся в течение срока действия Соглашения и установленного законом периода после его прекращения.

6. Передача третьим лицам и трансграничная передача

Мы не продаём персональные данные. Передача возможна поставщикам необходимых услуг (например, отправка писем и SMS) в объёме, нужном для их оказания, и уполномоченным органам в случаях, предусмотренных законом. Трансграничная передача осуществляется только при обеспечении надлежащей защиты и при наличии оснований, предусмотренных законом.

7. Ваши права

получить сведения об обработке своих данных и доступ к ним;
требовать исправления неточных и удаления незаконно полученных данных;
отозвать согласие и запросить удаление учётной записи;
обжаловать действия оператора, в том числе в уполномоченный орган.

Запросы направляйте через страницу поддержки.

8. Безопасность и уведомление о нарушениях

Мы применяем организационные и технические меры защиты (хеширование паролей, ограничение доступа, защита от подделки запросов, заголовки безопасности, ограничение частоты попыток входа). При выявлении несанкционированного доступа к персональным данным мы уведомляем уполномоченный орган в срок, установленный законом (по общему правилу — в течение одного рабочего дня).

9. Cookie и аналитика

Мы используем технически необходимые cookie (например, для сессии входа) и, при наличии, минимальную аналитику для улучшения сервиса. Таргетированная реклама на основе расы, национальности, политических взглядов, биометрических данных или данных о здоровье не ведётся.

10. Обработка с помощью ИИ

Для модерации, автоматического перевода и помощи в оформлении применяются ИИ-агенты; они обрабатывают контент в объёме, необходимом для этих задач. Материалы ИИ-обозревателя явно маркируются. Мы не принимаем значимых для пользователя решений исключительно автоматически без возможности обращения к человеку.

11. Изменения политики

Политика может обновляться; существенные изменения публикуются на Платформе с указанием даты редакции. При необходимости запрашивается новое согласие.

12. Контакты и регулятор

По вопросам обработки данных обращайтесь через страницу поддержки. Уполномоченный орган в сфере защиты персональных данных — Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан.