Оферта және қайтару ережелері
2026 жылғы 12 қыркүйектегі редакция.
Бұл бет — жария оферта: сандық басылымды осы бетте жазылған шарттармен сатып алу туралы ұсыныс, әрі ол үн қатқан кез келген адамға арналған (Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 395 және 396-баптары — оферта мен акцепт туралы). Тапсырысты төлеу арқылы сіз бұл шарттарды толық қабылдайсыз. Біреуімен болса да келіспесеңіз — төлемеңіз.
Сатушы — ТОО «Казна Технолоджис», БСН 251040024862, Костанайская обл., г. Рудный, п. Качар, Мкр. 2. Хабарласу үшін: shanirak.org@gmail.com.
1. Не сатылады
Дүкенде көрсетілген сандық басылымдар: редакция өзі жазатын кітаптар мен оқу материалдары. Тауар — файлдар (PDF, EPUB, HTML), сатып алушы оларды сілтеме арқылы жүктеп алады. Қағаз данасы жоқ, поштамен ештеңе жіберілмейді.
Сатып алу сәтіндегі басылымның құрамы оның бетінде жазулы: бұл қай редакция, қанша тарау дайын, қай тілде жазылған. Сатып алушы сол жазылған күйі үшін төлейді, бүкіл ой үшін емес.
2. Сатып алушы қандай құқық алады
«Басылымға құқық» — сатып алынған файлды пайдаланудың жеке құқығы:
- өз құрылғыларының кез келгенінде оқу, саны шектелмейді;
- өзі үшін басып шығару;
- өзі үшін көшірме сақтау.
Бұл құқық файлды немесе оның бөліктерін жариялауға, сатуға, сыйға беруге, ашық қолжетімділікке және файл алмасу қызметтеріне салуға, үшінші тұлғаларға беруге және мәтінді машиналық оқыту модельдерін үйрету үшін пайдалануға рұқсат бермейді. Мәтінге айрықша құқық авторда қалады.
Кітаптан дереккөзге сілтеме жасап дәйексөз келтіруге еркін болады — кез келген басқа кітап сияқты.
3. Жаңартулар
Сатып алынған кітаптың кейінгі барлық редакциясын сатып алушы тегін алады: әрқайсысы туралы сілтемесі бар хат келеді. Жаңарту үшін ешқашан қосымша төлемейді.
4. Бағасы және төлем
Баға тауар бетінде теңгемен көрсетілген әрі қасында басқаша жазылмаса, салықтарды қамтиды. Төлем төлем қызметі арқылы өтеді: карта деректері тікелей соған кетеді, бұл сайтта сақталмайды.
Шарт төлем түскен сәтте жасалды деп есептеледі. Төлемнің расталуы мен фискалдық құжатты төлем қызметі Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен жасайды.
5. Жеткізу
Жүктеу сілтемесі сатып алу кезінде көрсетілген мекенжайға хатпен төлемнен кейін бірден келеді — әдетте бірнеше минутта, ең кеші бір тәулікте.
Сілтеме шектеулі уақыт жұмыс істейді. Мерзімі өткенде жаңасын тегін береміз — қолдау қызметіне хат жазсаңыз жеткілікті. Сатып алынғанға қолжетімділік дүкен жұмыс істеп тұрғанда сақталады; ол жабылатын болса, алдын ала хатпен ескертеміз әрі файлдарды жүктеп алуға уақыт қалдырамыз.
Хат келмесе — «Спам» қалтасын қараңыз, сосын shanirak.org@gmail.com мекенжайына жазыңыз.
6. Қайтару
Сандық тауарды затты қайтарғандай қайтару мүмкін емес: жүктеп алғаннан кейін файл сатып алушыда қалады. Сондықтан ережелер мынадай.
Жүктеп алғанға дейін — толық әрі себебін түсіндірмей қайтару. Сілтеме пайдаланылмаған болса, төлемнен кейінгі 14 күнтізбелік күн ішінде қолдау қызметіне жазыңыз. Ақшаны төлем өткен тәсілмен, өтініштен кейінгі 10 жұмыс күні ішінде қайтарамыз.
Файл ашылмаса, бүлінген болса немесе басқасы келсе — бұл біздің қатеміз. Түзетеміз немесе ақшаны толық қайтарамыз, әрі мұнда 14 күннің қатысы жоқ: сатып алушы төлегенін алмайынша, міндеттеме орындалмаған.
Жүктеп алғаннан кейін қайтару жасалмайды, жоғарыдағы жағдайдан басқа. Дәл сондықтан әр кітаптың кіріспесі мен алғашқы тараулары тегін жатыр: үзінді кітапты ақша төлеуден бұрын оқуға мүмкіндік береді.
Қосарланған төлем, төлемдегі қате, басқа тапсырыстың төленуі — толық қайтарамыз: өтініш бойынша немесе көрген бойда өзіміз.
Қалай жүгінеді: shanirak.org@gmail.com мекенжайына сатып алу рәсімделген поштадан, төлем күнін көрсетіп хат жазасыз. Үш жұмыс күні ішінде жауап береміз.
7. Нені уәде етеміз, нені етпейміз
Уәде етеміз: ашылатын файлды; тауар бетінде сипатталған құрамды; тегін жаңартуларды; қолдау қызметінің жауабын.
Кітап нақты бір адамды бағдарламалауға үйретеді, одан кейін жұмысқа алады немесе әр мысал тілдің кез келген нұсқасында және кез келген операциялық жүйеде жүреді деп уәде етпейміз. Кітап — оқу материалы, нәтижесі кепілдендірілген қызмет емес.
Аяқталмаған кітап аяқталмаған күйінде сатылады, әрі тауар бетінде бүгінге не дайын екені әрқашан жазулы тұрады.
8. Дербес деректер
Электрондық пошта мекенжайы сатып алынғанды беру және жаңа редакциялар туралы хабарлау үшін керек. Өңдеу — Құпиялылық саясаты бойынша. Редакциялар туралы хаттардан кез келген уақытта бас тартуға болады; бұл сатып алынғанға қолжетімділікке әсер етпейді.
9. Офертаның өзгеруі
Оферта өзгеруі мүмкін. Жасалған сатып алуға төлем сәтінде қолданылған редакция қатысты — оның күні беттің жоғарысында тұр.
10. Даулар
Қазақстан Республикасының құқығы қолданылады. Алдымен хат алмасу: бәрі дерлік қолдау қызметіне жазған хатпен шешіледі. Келісе алмасақ — сатушының тұрған жері бойынша сот.
Қазақстан Республикасының «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңында белгіленген тұтынушы құқықтары осы офертада не жазылғанына қарамастан қолданылады.