Пікір
Тыңдау өнері: неге жақсы сұрақ дайын жауаптан қымбат
Әңгімелердің көбі — кезекпен диалог болып көрінетін екі монолог: сұхбаттас сөйлеп тұрғанда біз келесі сөзімізді дайындаймыз. «Үніңді өшіргеніңді күтемін» мен «сені түсінуге тырысамын» арасында үлкен айырма бар. Жақсы сұрақ неге тақырыпты ашады, ал дайын жауап жабады.